返金ポリシー

商品管理には十分留意しておりますが、商品に不良があった場合や、 ご注文の商品と違った物が届いた場合は、商品到着後7日間以内にご連絡下さい。

返品・交換について
・不良品の場合は、交換もしくは返金にて対応させていただきます。交換は同商品に限ります。
・在庫状況などにより交換対応ができない場合がありますのでご了承ください。
・お客様都合での返品(注文間違い/イメージと違うなど)の場合、往復の送料・その他手数料などはすべてお客様の負担となりますのでご了承ください。

返品・交換をお受けできない商品
以下の商品の返品はお受けしておりません。
・ご利用になった商品
・セット販売商品の一部返品
・多量商品の返品
・お客様の都合により傷または汚れが生じた商品
・特注商品、カスタム商品

送料について
当店負担
・不良商品/誤商品の場合
・商品交換の場合、当店からお客様への発送
お客様負担
・お客様都合での返品
・商品交換の場合、お客様から当店への発送
※その他、上記に含まれない場合はお客様の負担となりますのでご了承ください。

ご連絡・ご返送先
グラインドワークス公式通販
〒832-0802 福岡県柳川市三橋町吉開691-5